Gift Wrap FAQ
Grußtexte und Geschenkverpackung einrichten, Theme-Platzierungen und Tarife verstehen und Geschenkdetails in Bestellungen finden.
Sind Grußtexte ohne Verpackung möglich?
Ja. Produkt- und Warenkorbtexte sind kostenlos und unbegrenzt. Ein Verpackungsprodukt ist nicht nötig.
Wo sehen Kunden die Geschenkoptionen?
Füge Produkt- und Warenkorbblöcke im Theme-Editor hinzu. Warenkorbschubladen benötigen ein separates App-Embed und Theme-Tests. Checkout-Widgets erfordern Shopify Plus.
Wie wird die Verpackung berechnet?
Verknüpfe eine Shopify-Variante. Kunden sehen deren Preis; die Verpackung wird nur bei Auswahl als separater Artikel hinzugefügt.
Wo bleiben die Grußtexte nach dem Checkout?
Produkttexte bleiben beim jeweiligen Artikel, der Warenkorbtext bei der gesamten Bestellung. Beides ist unter Bestellungen in der App lesbar.
Welchen Tarif brauche ich?
Free bietet unbegrenzte Produkt- und Warenkorbtexte. Starter ergänzt eine Verpackung für die gesamte Bestellung. Growth ergänzt mehrere Optionen, Produktregeln und Bestell-Tags. Pro bietet Verpackung pro Produkt, Übersetzungen, Druck und CSV-Export. Aktuelle Preise stehen in Shopify. Verpackungsgebühren für Kunden sind vom App-Abonnement getrennt.
Reicht es, den Theme-Editor zu öffnen?
Nein. Füge den App-Block in der richtigen Vorlage hinzu und speichere das Theme. Bestätige danach die Platzierung in der App und prüfe Storefront und Testbestellung. Nach einem Theme-Wechsel ist eine neue Prüfung nötig. Die App speichert deine Bestätigung und prüft das veröffentlichte Theme nicht automatisch.
Welche Daten liest Gift Wrap?
Produkte und Bestellungen werden gelesen, um Verpackungsprodukte und Geschenkdetails zuzuordnen. Bestell-Tags benötigen zusätzliche Schreibrechte. Die Datenschutzerklärung beschreibt den Umgang mit Bestelldaten und Grußtexten.
Wie drucke oder exportiere ich Grußtexte?
Pro bietet unter Bestellungen den Druck und CSV-Export für bis zu 25 ausgewählte Bestellungen auf einmal. Dateien werden bei Bedarf erzeugt. Produkttexte und der Text für die gesamte Bestellung bleiben getrennt.
Enthält das Dashboard Testbestellungen?
Ja, standardmäßig wie die Bestellliste. Mit Testbestellungen ausschließen neben Aktualisieren kannst du sie aus den Statistiken herausfiltern.
Was passiert bei der Deinstallation?
Die Blöcke benötigen eine aktive Installation und veröffentlichte Einstellungen. In Shopify gespeicherte Bestellungen und Grußtexte bleiben erhalten. Nach Neuinstallation ist die Einrichtung erneut zu prüfen. Prüfe beim Tarifwechsel oder Kündigen auch die Shopify-Abrechnung.
Brauchst du Hilfe?
Schreibe an support@plainkits.com und nenne App, Shop-Domain und dein Anliegen. Sende keine Passwörter oder Zahlungsdaten.